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마이크로 소프트 구독취소
고객센터 전화 안하고 해결하기

제가 몇달전에 동생부탁으로
엑셀을 사용할 일이 있었어요
가정주부가 평소에 엑셀 워드같은걸
사용할일이 없다보니 막막했는데
마이크로소프트오피스 365
한달 무료 구독이 있더라구요!!!
어짜피 나는 지금당장만 필요하고
무료한달 지나면 해지할 생각으로
정기구독 신청을 했더랬죠ㅎㅎ
무료 구독이라 하더라도 처음에 신청할때
결제할 카드 등록을 해야합니다
한달이 지나면 자동결제 되게끔요
저는 제 기억력을 믿지 못하므로ㅋㅋ
분명 까먹고 있다가 결제가 되면 더 피곤해질듯 하여
안쓰는 체크카드가 있어 그카드로 등록했어요ㅋ
그럼 잔액부족으로 결제가 안되겠쥬ㅎㅎ
제 예상대로 한달이 지나고 잔액부족으로 결제가 안되고 있다는 문자를 받고 그제서야 구독 취소 방법을 알아보기 시작했습니다
구독취소 방법 검색하면 고객센터에 전화하라는게
대부분이라 전화는 왠지 귀찮기도하여ㅋㅋ
도움이 될까싶어 구독취소 방법 캡쳐하여 올려봅니다
PC버전으로 준비했으니 참고해주세요
프린트샷 캡쳐라서 잘 안보일수 있으니
사진 확대해서 봐주셔요^^

먼저 PC로 마이크로소프트에 접속을 합니다
http://www.microsoft.com/ko-kr

Microsoft – 클라우드, 컴퓨터, 앱 및 게임

가정용 또는 비즈니스용 Microsoft 제품 및 서비스를 살펴보세요. Surface, Microsoft 365, Xbox, Windows, Azure 등을 쇼핑하세요. 다운로드 항목을 찾고 지원을 받으세요.

www.microsoft.com

오른쪽 상단에서 로그인 하시면
내 마이크로소프트 계정 이라고
파랗게 써져있고 그걸 클릭하시면 됩니다



화면 바뀌면서 윗파란줄에 메뉴가 나오고
서비스및구독 클릭해 주세요


그러면 현재 구독하고 있는 내역들을
한눈에 확인 할 수가 있습니다
저는 오피스365만 해놨어서 오른쪽 관리를 누릅니다



금액이 써있는 아래보시면 구독취소라고 있어요



그럼 취소 할꺼냐고 물어봅니다
네네 취소할께요ㅋㅋ
1년에 한번 쓰려고 119000원을 낼수는 없어요ㅜㅜ
맨아래 구독 취소 눌러주세요


벌써 끝났네요ㅋㅋ
다른 구독 취소방법도 같기 때문에 어디로
들어가는지만 아시면 될것 같아요
차암~~~쉽죠^^
앗 그런데 혹시 유효한 신용카드등으로 결제등록 하셔서 결국 결제가 되어버렸다면?당황하지 마시고
결제후 사용하지 않은 조건에서 고객센터로 전화하시면 취소가 가능하다고 하니 참고하세요~~



서비스및구독 다시 들어가보니 취소 잘되어 있어요


필요하신분 계실까 번호안내해 드려요
마이크로 소프트 고객센터
1577-9700

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